Términos y Condiciones

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Para utilizar los servicios de Lucky Star Casino, usted debe: • Tener al menos 18 años de edad cumplidos. • Ser residente legal de Argentina. • No estar inscripto en ningún programa de autoexclusión de casinos en Argentina. • No haber sido excluido previamente de Lucky Star Casino. • Proporcionar información verídica y actualizada durante el proceso de registro. Lucky Star Casino se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la identidad del usuario, incluyendo DNI, pasaporte, comprobante de domicilio y comprobante de método de pago. El incumplimiento de estos requisitos puede resultar en la suspensión o cierre definitivo de la cuenta.

Lucky Star Casino acepta depósitos mediante los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, Mercado Pago, Pagomiscuentas, tarjetas de débito habilitadas y billeteras digitales autorizadas. Todos los depósitos y retiros se procesan en pesos argentinos (ARS). Los retiros están sujetos a verificación de identidad (KYC). Los tiempos de procesamiento son de hasta 24 horas hábiles para billeteras digitales y hasta 5 días hábiles para transferencias bancarias. Lucky Star Casino no cobra comisiones por depósitos ni retiros, aunque el proveedor de pago puede aplicar sus propias tarifas. El monto mínimo de depósito es de $1.000 ARS y el monto mínimo de retiro es de $2.000 ARS. Los montos máximos de retiro mensual están sujetos al nivel de cuenta del usuario.

Los bonos otorgados por Lucky Star Casino están sujetos a requisitos de apuesta (rollover). El bono de bienvenida tiene un requisito de apuesta de 35x el monto del bono antes de poder realizarse un retiro. Los giros gratis tienen un valor de $50 ARS cada uno y las ganancias generadas están sujetas a un rollover de 40x. Cada usuario solo puede reclamar el bono de bienvenida una vez. Los bonos no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo sin cumplir los requisitos establecidos. Lucky Star Casino se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier promoción con aviso previo de 48 horas. El abuso de bonos, incluyendo la apertura de múltiples cuentas para reclamar bonos repetidamente, resultará en la confiscación de los fondos del bono y posible cierre de la cuenta.

Los usuarios de Lucky Star Casino se comprometen a: • No utilizar software de automatización, bots o cualquier método artificial para influir en los resultados de los juegos. • No realizar actividades fraudulentas, incluyendo lavado de dinero o uso de métodos de pago no autorizados. • No intentar hackear, interferir o manipular los sistemas del Casino. • No crear múltiples cuentas para eludir restricciones o reclamar bonos repetidamente. • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El incumplimiento de estas condiciones resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y posible reporte a las autoridades competentes. Lucky Star Casino coopera plenamente con las autoridades regulatorias de Argentina.

Lucky Star Casino recopila y procesa datos personales de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Los datos recopilados incluyen información de identificación, datos de contacto, historial de transacciones e información de uso del servicio. Sus datos son utilizados para: verificación de identidad y edad, procesamiento de pagos, prevención de fraude, cumplimiento regulatorio y mejora de nuestros servicios. No compartimos sus datos con terceros salvo obligación legal o con proveedores de servicios esenciales bajo acuerdos de confidencialidad. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al procesamiento de sus datos personales contactando a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de privacidad@luckystar.com.ar.

Todos los juegos disponibles en Lucky Star Casino utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados por organismos independientes acreditados. Los porcentajes de retorno al jugador (RTP) de cada juego están disponibles en la ficha informativa de cada título. Lucky Star Casino opera con licencia oficial y es auditado periódicamente por organismos regulatorios argentinos para garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes. Los resultados de los juegos no pueden ser manipulados ni influenciados por el Casino ni por terceros.

Lucky Star Casino no será responsable por pérdidas o daños resultantes de: interrupciones del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor, errores o fallos técnicos más allá de nuestro control razonable, decisiones de juego tomadas por el usuario, o pérdidas resultantes del uso no autorizado de la cuenta del usuario. La responsabilidad total del Casino frente a cualquier usuario no excederá el monto depositado por dicho usuario en los últimos 30 días. Lucky Star Casino no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque se compromete a minimizar los períodos de inactividad.

Lucky Star Casino se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios registrados con al menos 14 días de anticipación mediante correo electrónico o notificación en la plataforma. El uso continuado de los servicios tras la entrada en vigencia de los nuevos términos implica la aceptación de los mismos. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, tiene derecho a cerrar su cuenta y retirar los fondos disponibles antes de la fecha de entrada en vigencia de los cambios.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. Lucky Star Casino opera bajo las disposiciones de la Ley 14.226 y sus modificatorias, y en cumplimiento de las regulaciones establecidas por el organismo regulador del juego en Argentina. Para consultas legales, puede contactarnos en legal@luckystar.com.ar.